お問い合わせ 伊豆の国ふるさと博覧会に関するお問い合わせは以下のフォームより受け付けております。 お名前 (必須) メールアドレス (必須) 電話番号 (必須) お問い合わせ内容 (必須) 利用規約に同意する 伊豆の国ふるさと博覧会 利用規約1. 事前予約 ◆伊豆の国ふるさと博覧会への参加には、事前の予約が必要です。 ◆申込締切日前に定員に達したプログラムについては、申込を締め切らせていただきます。 2.自己責任 ◆伊豆の国ふるさと博覧会への参加者は、自己の責任にてご参加ください。 ◆伊豆の国ふるさと博覧会事務局は、各プログラムにおける怪我や病気、事故などについて一切の責任を負いません。 3.プログラム提供者の指示など ◆プログラム提供者及び伊豆の国ふるさと博覧会事務局の指示・注意事項は、必ず守ってください。 ◆プログラム提供者及び伊豆の国ふるさと博覧会事務局の指示・注意事項を守っていただけない場合は、プログラムの途中であっても参加をご遠慮いただくことがあります。 4.法令の遵守 ◆国の定める法律を遵守してください。 ※屋外を歩くプログラムについては、道路交通法・交通ルール・マナーを守ってください。 ※未成年者の飲酒を伴うプログラムへのご参加は、ご遠慮ください。 ※飲酒運転は、法律で禁じられています。 5.料金及び参加制限 ◆料金及び参加制限は、プログラムによって異なります。各プログラムをご参照ください。 ◆参加料金は、原則として開催日当日の支払いとなります。 6.プログラムの中止及びコースの変更 ◆天候の悪化等によりプログラムの開催を中止、又は内容を変更する場合があります。 ※プログラムを中止するときは、プログラム主催者より参加者にご連絡します。 7.服装、持ち物 ◆各プログラムに適した服装でお越しください。 ※屋外を歩くプログラムについては、スニーカーやトレッキングシューズなど歩きやすいお履物でご参加ください。 ※屋外のプログラムについては、防寒具や雨具をご持参ください。 ※万一に備えて、健康保険証のコピーをご用意ください。 8.飲食 ◆食材アレルギーがある方は、予約時及び当日スタッフにお申し出ください。 9.撮影 ◆プログラム体験中の写真等を伊豆の国ふるさと博覧会スタッフが撮影し、パンフレットやホームページなどに掲載させていただく場合がありますので、了承ください。 10.キャンセル ◆申込締切日以降のキャンセルについては、キャンセル料がかかる場合があります。 キャンセル料については、プログラムによって異なりますので、ご確認ください。 ◆やむを得ずキャンセルする場合は、必ず前日までにプログラム提供者へご連絡ください。 11.その他 ◆次に該当する場合には、伊豆の国ふるさと博覧会事務局の判断により、伊豆の国ふるさと博覧会への参加をお断りすることがあります。 ・他の参加者又は会場近隣住民などに対する迷惑行為があった場合 ・伊豆の国ふるさと博覧会の参加が不適切であると認められた場合 12.開催日直前のキャンセル料について 前日…50% 当日…100% ◆申込締切日以降のキャンセルについては、キャンセル料がかかる場合があります。 キャンセル料については、プログラムによって異なりますので、ご確認ください。 13.プライバシーポリシー 個人情報の利用目的 本ウェブサイトでは、ご利用者様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報は目的以外では利用いたしません。 お客さまからお預かりした個人情報は、事務局からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。 個人情報の第三者への開示・提供の禁止 伊豆の国ふるさと博覧会事務局は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 ・お客さまの同意がある場合 ・お客さまが希望されるサービスを行なうために事務局が業務を委託する業者に対して開示する場合 ・法令に基づき開示することが必要である場合 ご本人の照会 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。 法令、規範の遵守と見直し 伊豆の国ふるさと博覧会事務局は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 お問い合せ 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。 ひとつなぎ 伊豆の国事務局【伊豆の国市役所 観光課 内】 TEL:055-948-1480 お問い合わせはこちら